Preguntas frecuentes

Puedes encontrar un enlace a mis instrucciones completas para el cuidado de mis joyas hechas a mano aquí . ¡No dudes en contactarme si tienes alguna pregunta!

Como persona sensible al níquel, me aseguro de que todas mis joyas estén hechas con metales hipoalergénicos y aptos para pieles sensibles. Por favor, lea la descripción completa de cada producto para encontrar toda la información sobre los materiales específicos utilizados en cada creación única. Puede encontrar información adicional sobre los metales y materiales utilizados en mis joyas aquí .

¡Sí! Si tiene alguna consulta personalizada, complete este formulario de contacto.

Sí, pero... MonJude Studio actualmente opera una sola persona, así que tengo una capacidad limitada y muy pocos estilos disponibles para pedidos al por mayor. Con gusto revisaré cualquier consulta sobre pedidos al por mayor por correo electrónico.

¡Sí! Todos los materiales de envío y embalaje que utilizamos en MonJude Studio están hechos con materiales reciclados y son reciclables o reutilizables, así que puedes estar seguro de que cualquier compra que realices a través de mi negocio no genera toneladas de residuos plásticos en nuestro planeta. Lee más sobre mi misión ecológica aquí .

Toda la información se envía directamente a tu bandeja de entrada de correo electrónico para que puedas mantenerte actualizado sobre tu pedido.

Normalmente proceso y envío los pedidos en un plazo de 2 a 7 días laborables. Sin embargo, los plazos de envío pueden variar según el volumen de pedidos, la temporada navideña o las condiciones meteorológicas extremas. Para más información sobre mis políticas de envío, haz clic aquí .

¡Ofrezco envío gratuito para todos los pedidos en EE. UU. superiores a $50! El resto de las tarifas de envío nacionales las calcula automáticamente USPS. Cada pedido incluye un número de seguimiento y actualizaciones por correo electrónico. Consulta mi política de envíos completa aquí .

¡Sí! Las tarifas de envío internacional las calcula automáticamente DHL Express.

Puedes encontrar mi información de contacto haciendo clic aquí o en el enlace "Información de contacto" al final de este sitio web. ¡Me encantaría saber de ti!